Afwerking van de ongemakken met de verzekering.
Blijf op de hoogte en volg G.E.R.T.
15 Maart 2020 | Nederland, Geldrop
De laatste 2 dagen zijn er helaas maar weinig foto's. Het weer was der mate slecht dat we niet op de gedachten kwamen om nog meer foto's te maken. De afwerking bij Bush Track speelde voor een groot gedeelte op het kantoor af. Wat buiten afspeelde, was de afname van de auto's. Wij waren hier zo druk mee bezig, dat er geen moment aan gedacht is, om foto's te maken. Op het vliegveld was het lange wachten de oorzaak dat wij geen fut hadden, om foto's te maken. Door het slechte weer en dat de afstand van Middelburg naar Johannesburg (Bush Track) leverde wij de auto's al om 11.40 in. Dit had wel tot gevolg dat we erg vroeg, 13.40 uur, op het vliegveld waren. Uren rondhangen in de vertrekhal tot we om 19.30 uur inchecken konden. Wat eten en koffie drinken en wachten tot het zover was. Achter de controle, is het geen Schiphol. Maar een beperkt aantal winkeltjes. Wel werden we bezig gehouden door de aanstaande bevalling van Angela. Zie vorig verslag.
We hadden gedurende de hele vakantiereis, wat ongemakken, lekke banden, kabel stuk, enz. Gelukkig hadden wij hiervoor de nodige verzekeringen voor afgesloten. Alles wat niet bij 4x4 Self Drive, in het verzekeringspakket zat, hebben we afgedekt bij de Europeesche verzekeringen. Ger heeft het op zich genomen om dit allemaal af te werken. Onderweg hadden wel al de nodige foto's genomen. De kapotte banden, velg, div. klein materiaal, rep. tent enz. We moesten alleen nog afwachten wat Bush Track zou beslissen over de kabel die stuk was. Wij zeggen," het is op een asfaltweg aan het licht gekomen en dan valt het onder de voorwaarden die Bush Track heeft opgesteld. Bush Track zegt het kan al in de bush gebeurd zijn. Jullie zijn toch verzekerd". Nee, de kosten horen daar thuis waar ze horen, bij Bush Track. Ze zouden het met het hoofdkantoor opnemen en aan ons laten weten hoe daar over beslist wordt. Het eerste antwoord, van Heather, was dat Bush Track de kabel en werkplaats zouden betalen. Na het weekend zou ze zich daar mee bezig houden. Maandag meldt Heather, met schaamrood op de wangen, dat er een communicatieprobleem was en dat Bush Track vindt dat de schade voor onze rekening zou komen. Helaas.
Ger heeft ondertussen al de rekening ingediend bij de Europeesche. Dan nog maar een extra claim ingediend. Daar begrepen ze het in eerste instantie niet. 1 Verzekering 2 auto's. Uitleggen dat, Edith de huur van de auto's had gemaakt, op haar naam, maar dat we toch echt met zijn vieren in 2 auto's door Afrika zijn getrokken. Blijkt dat 4X4 Self Drive dit niet helemaal goed bij de Europeesche heeft aangegeven. Maar geen probleem, kopieën van de rijbewijzen van de chauffeurs opsturen en zij namen de claim in behandeling. Ger heeft dit netjes gedaan met alle foto's van de betreffende banden, gereedschap enz. voorzien van de betreffende rekeningen. Alles werd betaald met uitzondering van de tentreparatie en de spanband. Bij deze onze hartelijke dank voor je inspanningen Ger.
Reageer op dit reisverslag
Je kunt nu ook Smileys gebruiken. Via de toolbar, toetsenbord of door eerst : te typen en dan een woord bijvoorbeeld :smiley
